Тренинг по продажам | Business Training
Алексей Сивко — тренинг по продажам для сотрудников

Тренинг по продажам для сотрудников

Не лекции и мотивационные речи. Системная работа: диагностика текущих показателей, практическое обучение на реальных кейсах и сопровождение внедрения изменений. Работаем с командами из Беларуси, России, Казахстана, Узбекистана и Израиля.

Предварительная диагностика и аудит отдела продаж
80% практики на реальных кейсах компании
Рост конверсии и прибыли — измеримый результат
Сопровождение внедрения после обучения
18+
лет опыта в продажах и обучении
100+
корпоративных проектов реализовано
450+
тренингов проведено
4 500+
участников прошли обучение

Какие задачи решает тренинг по продажам

Каждая программа корпоративного обучения продажам разрабатывается под конкретные задачи бизнеса. Вот ключевые направления, в которых мы достигаем измеримых результатов.

Рост конверсии

Увеличиваем процент закрытых сделок на каждом этапе воронки продаж

Работа с возражениями

Превращаем «дорого» и «я подумаю» в аргументированные ответы

Выявление потребностей

Учим задавать правильные вопросы и слышать истинные потребности клиента

Продажа ценности

Переход от продажи продукта к продаже ценности и решения проблем клиента

Повышение среднего чека

Техники допродаж, кросс-продаж и увеличения суммы сделки

Снижение скидок

Защита цены, аргументация стоимости и управление переговорным процессом

Холодные звонки

Структура эффективного холодного звонка, скрипты и преодоление страха

Продажи через переписку

Деловая переписка, коммерческие предложения и работа в мессенджерах

Удержание клиентов

Построение долгосрочных отношений, работа с лояльностью и повторные продажи

Переговоры

Подготовка к переговорам, стратегия win-win, управление уступками

Метод СПИН

Ситуационные, проблемные, извлекающие и направляющие вопросы в продажах

Телефонные продажи

Полный цикл продажи по телефону: от первого контакта до закрытия сделки

Активные продажи

Проактивный поиск клиентов, инициативные контакты и развитие воронки

Работа с CRM

Внедрение эффективных привычек работы в CRM для контроля и аналитики

Самостоятельность менеджеров

Развитие навыка принимать решения, а не ждать указаний руководителя

Уверенность продавцов

Снятие психологических барьеров, работа с синдромом самозванца

Скрипты продаж

Разработка и внедрение эффективных разговорных сценариев продаж

Аналитика продаж

Внедрение KPI, отслеживание метрик и управление на основе данных

Когда компании нужен тренинг по продажам

Проведите быструю самодиагностику. Если вы узнали хотя бы два пункта — пора действовать.

Продажи не растут

Несмотря на маркетинговые усилия, показатели отдела продаж не меняются месяцами

Скидки стали нормой

Менеджеры раздают скидки при первой же возможности, снижая маржинальность бизнеса

CRM заполнена, но не работает

Данные есть, но аналитика не даёт управленческих решений

Менеджеры боятся цены

Сотрудники не могут аргументировать стоимость и уступают клиенту

Руководитель продаёт лучше команды

РОП замыкает все сложные сделки на себя, команда не развивается

Реклама работает, заявок нет

Лидогенерация налажена, но конверсия в продажи минимальна

Новые сотрудники долго выходят на результат

Отсутствует система онбординга, newcomers теряются в процессах

Нет единых стандартов продаж

Каждый менеджер продаёт по-своему, невозможно масштабировать успешный опыт

Почему большинство тренингов по продажам не работают

Тренинг сам по себе не меняет продажи. Продажи меняет система: диагностика → обучение → внедрение → сопровождение. Сравните два подхода.

Большинство компаний

Стандартный подход

1

Тренинг

2

Воодушевление

3

Через неделю всё забыли

4

Работают как раньше

Результат: деньги потрачены, продажи не выросли

Мой подход

Системная работа на результат

1

Диагностика

Анализ текущих показателей, воронки, конверсии

2

Изучение бизнеса

Погружение в продукт, рынок, специфику компании

3

Прослушивание звонков

Аудит реальных разговоров менеджеров

4

Анализ переписок

Оценка качества деловой переписки и КП

5

Интервью

Беседы с сотрудниками и руководителями

6

Программа

Разработка индивидуальной программы обучения

7

Практический тренинг

80% практики на реальных кейсах компании

8

Реальные кейсы

Отработка на задачах из ежедневной работы

9

Сопровождение

Поддержка внедрения изменений 1–6 месяцев

10

Рост показателей

Измеримые результаты: конверсия, чек, прибыль

Результат: измеримый рост показателей отдела продаж

Почему сотрудники не продают: настоящие причины

Прежде чем записывать команду на корпоративный тренинг по продажам, важно понять корневые причины низких результатов. Вот что мы выявляем на этапе диагностики.

Нет системы продаж

Отсутствуют единые стандарты, скрипты и регламенты. Каждый менеджер действует интуитивно, результат непредсказуем.

Не умеют выявлять потребности

Менеджеры презентуют продукт, не поняв истинных болей клиента. Продажа начинается не с презентации, а с вопроса.

Боятся цены

Внутренний страх, что «дорого» = «не купят». Без уверенности в ценности продукта менеджер не может её донести до клиента.

Не слышат клиента

Говорят больше, чем слушают. Активное слушание — базовый навык, которым владеют единицы.

Работают по шаблону

Механическое проговаривание скрипта без адаптации к ситуации. Шаблон — инструмент, а не замена мышлению.

Нет наставничества

Руководитель не развивает команду, а только требует план. Без регулярной обратной связи навыки не растут.

Не знают продукт

Поверхностное знание продукта не позволяет аргументировать ценность и отвечать на сложные вопросы клиентов.

Нет обратной связи

Отсутствует система контроля качества звонков и встреч. Менеджеры годами повторяют одни и те же ошибки.

Нет контроля качества

Руководитель не слушает звонки, не читает переписки. Без аудита невозможно понять, где теряются продажи.

Главная мысль: тренинг сам по себе не меняет продажи. Продажи меняет система: диагностика → обучение → внедрение → сопровождение. Если убрать хотя бы один элемент — результат будет нулевым.

Что входит в программу корпоративного тренинга по продажам

Обучение продажам — это не разовое мероприятие, а комплексная программа. Каждый элемент работает на закрепление навыков и внедрение изменений в ежедневную работу.

Диагностика

Анализ текущих показателей: конверсия, воронка, средний чек, маржинальность. Аудит звонков и переписок.

Подготовка

Изучение продукта, рынка, конкурентов. Интервью с руководителем и ключевыми сотрудниками.

Практический тренинг

80% практики: ролевые игры, разбор реальных кейсов, отработка навыков на материале компании.

Домашние задания

Закрепление навыков между модулями. Конкретные задачи с дедлайнами и проверкой.

Разбор звонков

Прослушивание и анализ реальных звонков участников. Детальная обратная связь по каждому.

Разбор переписок

Анализ деловой переписки и коммерческих предложений. Корректировка текстов.

Работа с руководителем

Обучение РОПа инструментам контроля качества, наставничества и развития команды.

Посттренинговое сопровождение

Поддержка внедрения от 1 до 6 месяцев. Регулярные встречи, аудит, корректировка.

Чему научатся сотрудники после тренинга по продажам

Каждый навык отрабатывается на реальных кейсах компании. Участники выходят не с теорией, а с конкретными инструментами, которые применяют на следующий же день.

Продажа ценности
Работа с возражениями
Активное слушание
Телефонные переговоры
Переговоры
Метод СПИН
Презентация продукта
Закрытие сделки
Работа с ценой
Допродажи и кросс-продажи
Продажи через переписку
Удержание клиентов
Выявление потребностей
Работа с воронкой продаж
Работа с сомнениями клиента
Квалификация лидов
Разработка скриптов
Аналитика и KPI
Работа в CRM
Управление временем
Эмоциональный интеллект
Креативные продажи
Командное взаимодействие
Стратегическое мышление

Как проходит обучение отдела продаж

Семь этапов — от диагностики до сопровождения. Каждый этап последовательно выводит команду на новый уровень эффективности.

01

Диагностика

3–5 дней

Анализ текущих показателей, воронки продаж, конверсии, среднего чека. Аудит звонков и переписок.

02

Интервью

1–2 дня

Беседы с руководителем отдела, ключевыми менеджерами. Выявление болевых точек и зон роста.

03

Подготовка

5–7 дней

Разработка индивидуальной программы обучения. Подготовка кейсов на материале компании.

04

Обучение

1–3 дня

Практический тренинг: 80% практики, ролевые игры, отработка навыков, разбор реальных ситуаций.

05

Практика

2–4 недели

Применение навыков в работе. Домашние задания, самостоятельная отработка, чек-листы.

06

Внедрение

1–2 месяца

Интеграция новых инструментов в ежедневную работу. Корректировка скриптов, регламентов, KPI.

07

Сопровождение

1–6 месяцев

Регулярные встречи, выборочный аудит звонков, ответы на вопросы, корректировка программы.

Реальный кейс: как тренинг по продажам меняет показатели

Международная логистическая компания. Команда из 12 менеджеров по продажам. Результат после комплексной программы.

Международная логистическая компания

B2B, 12 менеджеров, полный цикл сопровождения

18–23%

рост конверсии из лида в сделку

×2,4

рост среднего чека по новым клиентам

−40%

снижение цикла сделки

Что было сделано:

Проведён аудит 120+ звонков и 80+ коммерческих предложений
Разработана система квалификации лидов и скрипты для каждого этапа воронки
Проведён 2-дневный интенсив и 3 месяца посттренингового сопровождения
Создана книга продаж и внедрена система контроля качества

Результаты корпоративного обучения продажам

Каждый проект — это измеримые цифры. Мы фиксируем исходные показатели до начала работы и отслеживаем динамику после.

B2C товары из Китая

+55%

конверсии в продажу

+116 000 $ валовой прибыли

Israel Assist

64% → 84%

продление клиентов

Рост LTV и повторных продаж

Агентство недвижимости

×2

рост договоров

Система холодных звонков

Аудит отдела продаж

+30%

объём продаж

После внедрения рекомендаций

Форматы тренинга по продажам для сотрудников

Выберите формат, который соответствует задачам и возможностям вашей компании. При необходимости — комбинируем.

Корпоративный тренинг

Очное обучение команды на территории заказчика или в оборудованном конференц-зале. Полное погружение.

2–3 дняДо 16 участников80% практики

Онлайн-формат

Интерактивное обучение через видеоконференции с использованием цифровых инструментов.

Гибкий графикЛюбая географияЗапись сессий

Модульное обучение

Серия коротких модулей с интервалами для практики. Оптимально для глубокого усвоения.

2–12 недельДомашние заданияРазбор прогресса

Сопровождение

Долгосрочная поддержка команды после тренинга. Аудит, корректировка, наставничество.

1–6 месяцевАудит звонковПоддержка в чате

Интенсив

Максимально сжатый формат для быстрой прокачки ключевых навыков за 1–2 дня.

1–2 дня6–8 часов/деньВысокая динамика

Индивидуальная программа

Комбинация форматов под специфику бизнеса. Гибкий подход к построению обучения.

Персональный планПоэтапная реализацияКомплексный подход

Почему выбирают Алексея Сивко для обучения отдела продаж

На рынке много бизнес-тренеров. Вот что отличает мой подход и почему компании возвращаются за повторными проектами.

Не шаблонные программы

Каждая программа разрабатывается под конкретную компанию. Никаких типовых решений и универсальных скриптов.

Предварительный аудит

Перед тренингом провожу диагностику: слушаю звонки, читаю переписки, анализирую воронку и KPI.

Личный опыт продаж

18+ лет в продажах и переговорах. Знаю специфику изнутри: от холодного звонка до закрытия крупной сделки.

Разбор реальных звонков

На тренинге разбираем не абстрактные примеры, а звонки и переписки ваших сотрудников.

Работа «в поле»

При необходимости выхожу на встречи вместе с менеджерами. Показываю, а не рассказываю.

Сопровождение 24/7

После тренинга сотрудники могут обратиться с вопросом в любой момент. Не бросаю после обучения.

Создание книги продаж

По итогам проекта формирую документ со стандартами, скриптами, чек-листами и регламентами.

Авторские бизнес-игры

Разработал уникальные игровые механики для отработки навыков продаж и переговоров.

Практикующий консультант

Не академический теоретик. Постоянно работаю с реальными бизнесами и знаю текущую ситуацию рынка.

Для каких компаний подходит тренинг по продажам

Корпоративное обучение продажам эффективно для бизнеса любого размера и отрасли. Программа адаптируется под специфику вашего продукта, цикла продаж и целевой аудитории.

B2B

Продажи сложных продуктов и услуг корпоративным клиентам с длинным циклом сделки

B2C

Розничные продажи, работа с конечным потребителем, быстрые транзакции

Производство

Продажи промышленного оборудования, сырья, комплектующих

Услуги

Консалтинг, маркетинг, IT-услуги, логистика, финансовые услуги

IT

Продажа программных продуктов, SaaS, digital-услуг и технических решений

Логистика

Транспортные и складские услуги, международные и внутренние перевозки

Строительство

Продажи строительных материалов, проектных работ, девелоперских услуг

Медицина

Медицинское оборудование, фармацевтика, частные клиники и лаборатории

Ритейл

Розничные сети, интернет-магазины, оптово-розничная торговля

Образование

Продажа образовательных услуг, онлайн-курсов, корпоративных программ обучения

Часто задаваемые вопросы о тренинге по продажам

Ответы на самые популярные вопросы о корпоративном обучении продажам. Если вы не нашли ответа — напишите или позвоните.

Начните трансформацию отдела продаж уже сегодня

Оставьте заявку, и я проведу бесплатную экспресс-диагностику вашего отдела продаж. Вы получите конкретные рекомендации по точкам роста и план дальнейшей работы.

Бесплатная экспресс-диагностика
Покажем точки роста
Индивидуальный план развития

0/500 символов